Евгений Горянский – эксперт по качеству сервиса в России, бизнес-тренер, коуч, преподаватель программ MBA.
Евгений является автором тренингов, практических курсов «Ускорение продаж», «Клиентоориентированные продажи». В автомобильном холдинге «Major», возглавлял два автомобильных дилерских центра БМВ и Тойота. Владеет собственной компанией EGC, клиентами которой являются автомобильные дилерские центры, компания HoReCa, агентства недвижимости, бьюти индустрия, предприятия железнодорожных перевозок, торговые центры и магазины, банки, ВУЗы, медицинские учреждения.
Тема мастер-класса: Технологии продаж. Как продать клиенту, который говорит «Мне надо подумать».
На мастер-классе на основе собственных практик, проведенных успешных проектов, Евгений предложит алгоритм, благодаря которому Ваш персонал получит дополнительную возможность «заякорить» клиента на приобретение товаров и услуг именно в вашей компании. Также поделиться успешными практиками обучения персонала совместных предприятий по работе с сомнениями клиентов. Вам будет предложен конкретный план действий, после применения которого Вы получаете реальный шанс удержать и увеличить объем ваших продаж.